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Entrega, impuestos y aduanas – Conway Stewart

Entrega, impuestos y aduanas

 

Todos los bolígrafos se hacen por encargo.

Espere hasta 28 días desde la fecha del pedido hasta el envío. Sin embargo, entendemos que en ocasiones hay requerimientos urgentes para un regalo de cumpleaños, jubilación o un día especial, por lo que contamos con un servicio de vía rápida de PRODUCCIÓN PRIORITARIA. Para utilizar el servicio, simplemente háganos saber la fecha en que necesita el bolígrafo escribiendo la fecha en el cuadro de comentarios al finalizar la compra. A continuación, haremos todo lo posible para entregárselo en esa fecha.

En los pedidos de accesorios, espere de 2 a 8 días desde la fecha del pedido hasta el envío.

Tendemos a utilizar Royal Mail para todas las entregas, a menos que se elija el servicio DHL Courier al momento del pago. Hay un cargo adicional por usar DHL.

Entregas en el Reino Unido

Para la entrega a direcciones del Reino Unido, utilizamos Royal Mail Special Delivery, que garantiza la entrega antes de la 1:00 p. m. del día siguiente después del envío (de lunes a viernes). Normalmente, deberá firmar su paquete al recibirlo, aunque durante COVID, los carteros han estado tomando fotografías en su lugar.

Envíos Internacionales

Para la entrega a direcciones en el extranjero, utilizamos el servicio International Tracked & Signed de Royal Mail. Una vez que el paquete llega a su país, su servicio postal local asume la responsabilidad de la entrega, aunque aún puede utilizar el sistema de "Seguimiento y localización" de Royal Mail. Normalmente deberá firmar su paquete al recibirlo, aunque durante el COVID, se ha convertido en una práctica común tomar fotografías en su lugar.

En algunos países, puede utilizar el número de seguimiento de Royal Mail que proporcionamos en el sitio web de su servicio postal local. Por ejemplo, puede usar los números de seguimiento de Royal Mail en el sitio web de USPS para rastrear su paquete en los EE. UU. En otros países, deberá consultar con su servicio postal local para ver si pueden rastrear paquetes internacionales de esta manera.

IVA – Impuesto de Compra

A todos los productos enviados a una dirección en el Reino Unido se les cobrará el IVA. Todos los productos enviados fuera del Reino Unido no tendrán IVA.

Derechos de aduana

Algunos países cobrarán derechos de aduana y/o impuestos sobre cualquier artículo importado, a menudo dependiendo del valor de los bienes. Dichos cargos son responsabilidad del comprador a pagar.