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Plumas

Entrega, Impuestos y Aduanas

Entregas en el Reino Unido

Para la entrega a direcciones del Reino Unido utilizamos Royal Mail Special Delivery, que garantiza la entrega antes de la 1:00 p. m. del día siguiente después del envío (de lunes a viernes).

European Deliveries

For delivery to European addresses, we use a tracked and signed service. You will receive an email with tracking information once your order is dispatched.

All our European deliveries are sent DDP (Delivered Duty Paid) to make the delivery process seamless, especially after the UK left the European Trade Union in 2021. This means that we handle all shipping costs, duties, and taxes, so you won’t have to worry about additional charges upon delivery. The DDP fees are calculated and charged at checkout.

Since our pens are made in the UK, there are no duties charged due to the rules of origin. Only the local VAT is paid in advance.

Envíos Internacionales

Para entregas a direcciones en el extranjero utilizamos el servicio International Tracked & Signed de Royal Mail. Una vez que el paquete llega a su país, su servicio postal local se hace cargo de la entrega, aunque aún puede utilizar el sistema "Track and Trace" de Royal Mail.

¿Qué pasa con los impuestos? IVA y derechos de aduana

Reino Unido: a todos los bolígrafos enviados a direcciones del Reino Unido se les cobrará el IVA.


Internacional: a todos los bolígrafos enviados fuera del Reino Unido no se les cobrará el IVA

Algunos Los países cobrarán derechos de aduana y/o impuestos sobre cualquier artículo importado, a menudo dependiendo del valor de los bienes. Dichos cargos son responsabilidad del comprador.

¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi bolígrafo?

Todos nuestros bolígrafos se fabrican a medida. Espere hasta 28 días desde la fecha del pedido hasta el envío.

¿Existe una opción de vía rápida?

Para requerimientos urgentes como cumpleaños, regalo de jubilación o día especial, podemos ofrecer una PRODUCCIÓN PRIORITARIA gratuita.

Para utilizar el servicio, simplemente háganos saber la fecha en que necesita el bolígrafo escribiendo la fecha en el cuadro de comentarios al realizar el pago. Luego haremos todo lo posible para entregárselo antes de esa fecha.

¿Con qué mensajería se enviará mi bolígrafo?

Solemos utilizar Royal Mail para todas las entregas, a menos que se elija el servicio de mensajería DHL al realizar el pago. Hay un cargo adicional por usar DHL.