"Les clients d'aujourd'hui apprécient la tradition et l'héritage, mais veulent aussi voir quelque chose de nouveau régulièrement...", déclare le directeur général de la marque, Glenn Jones, à propos de la philosophie Conway Stewart. "Nous voulons continuer à développer notre capacité à innover et à mettre sur le marché des produits passionnants aussi souvent que possible", poursuit-il. Mais le rythme rapide des introductions de nouveaux produits que la marque a démontré jusqu'à présent ne signifie pas prendre de raccourcis. Mary Burke, qui dirige les ventes et le développement aux États-Unis, dit que Conway Stewart est vraiment investi dans l'assemblage et la finition de chaque pièce à la main. "Nous avons déployé beaucoup d'efforts pour former notre personnel d'usine afin de produire nos stylos à un niveau très élevé", dit-elle, "et chaque pièce est tournée, assemblée et polie individuellement. C'est toujours merveilleux de trouver une nouvelle machine contrôlée par ordinateur. cela vous permet de produire une centaine, voire un millier, de pièces en une journée, mais c'est plus important pour les producteurs à grand volume."

les plumes en or 18 carats, fabriquées en Allemagne, sont produites à Plymouth, au Royaume-Uni. Luxury Brands, dirigé par Dick Egolf, est le distributeur américain.

Revenant aux années 1920 et 1930, Conway Stewart propose des mécanismes de remplissage traditionnels tels que des leviers, des boutons et des pistons (avec des systèmes de cartouche ou de convertisseur en option) sur bon nombre de ses stylos. "Nous sommes le seul fabricant de stylos à utiliser le levier de remplissage sur un stylo de production régulière, alors que de nombreux autres fabricants n'utilisent ces nouveaux mécanismes de remplissage que pour des éditions limitées", confirme Burke sans fierté excessive. D'autres exemples sobres et élégants d'attention portée aux détails et de savoir-faire raffiné incluent des garnitures en or 18 carats ou en argent sterling, et des qualités de plume "adaptées à toutes les mains, de l'extra-fine à la double largeur, et trois versions de la plume italique", dit Burke.

"Nous voulons établir fermement Conway Stewart comme" le "stylo de luxe, offrant des stylos superbement conçus dans une large gamme de styles qui sont esthétiquement époustouflants", déclare Jones. "Je crois que le consommateur de stylos de luxe d'aujourd'hui recherche non seulement quelque chose de spécial, mais aussi quelque chose de rare", poursuit-il.

Et il souligne que les stylos sont en effet d'une grande valeur, compte tenu du temps nécessaire pour produire chaque pièce.

Une opportunité unique et en effet luxueuse offerte par la marque est son "service sur mesure". Empruntant un terme le plus souvent associé à des vêtements sur mesure, il donne au client la possibilité de commander un stylo selon ses spécifications exactes. Et la demande pour ce service augmente, dit Burke, ajoutant que les stylos en métal précieux avec émail
les accents sont particulièrement appréciés.

Conway Stewart a récemment lancé une gamme de maki-e qui repousse les limites de la personnalité et du style « made in England » de la marque. "Lorsque nous avons décidé d'aller de l'avant avec une série de maki-e, j'ai senti qu'il était très important que nous travaillions non seulement avec les meilleurs artistes [japonais], mais que nous essayions également d'apporter quelque chose de nouveau sur le marché en termes de style. et la conception », déclare Burke.

À gauche : Élégance Westminster
Extrême gauche : Windsor

Le tout nouveau stylo plume English Rose, le premier d'une série de quatre modèles de maki-e, accomplit tout cela et plus encore. En tant que chef de produit pour la ligne maki-e, Burke a mis en avant treize années d'expérience dans la conception et le développement de stylos et est satisfaite des résultats finaux : "[Il] offre un mélange parfait d'Orient et d'Occident", dit-elle.

Alors que la rose anglaise est l'une des préférées de Burke en raison de son implication intime dans toutes les facettes de son
conception et production, le Windsor, une autre introduction très récente, est un favori personnel de Jones. "Le Windsor marie l'ancien avec le nouveau - [c'est] l'artisanat britannique classique sur un stylo moderne et élégant", dit-il. Mais il n'a pas été produit sans son ensemble unique de défis. "L'art de l'orfèvre n'est pas celui qui peut être précipité, et nous avons été submergés par la réponse [au stylo]. Nous avons donc eu du mal à suivre le rythme de la demande", explique Jones. Pour paraphraser Albert Einstein, au milieu de la difficulté se trouve une opportunité incroyable.