このページ(および当社のプライバシーおよびCookieポリシー)には、当社に関する情報と、当社のWebサイト(当社の「サイト」)にリストされている製品(「製品」)を販売する際の法的条件(「条件」)が記載されています。あなたへ。

これらの条件は、お客様への製品の販売に関する当社間のすべての契約(「契約」)に適用されます。当サイトから製品を注文する前に、これらの規約を注意深く読み、理解していることを確認してください。ご注文の前に、これらの規約に同意するよう求められることに注意してください。これらの条件への同意を拒否した場合、当社のサイトから製品を注文することはできません。今後の参考のために、これらの規約のコピーを保管しておくことをお勧めします。

セクション5に記載されているように、これらの規約を随時修正します。製品を注文するたびに、これらの規約を確認して、その時点で適用される規約を理解してください。

これらの条件、および当社間の契約は、英語のみです。

1.私たちに関する情報

「BespokeBritishPens Ltd」または「us」または「we」という用語は、このウェブサイトの所有者を指し、その主な取引先住所は 特注のブリティッシュペン 株式会社、 Unit 11C、Wren Centre、Westbourne Rd、Emsworth PO10 7SU、英国.

法的権利に従って契約をキャンセルするには、以下のセクション6に記載されている手順に従ってください。その他の理由でお問い合わせをご希望の場合は、+ 44(0)までお電話ください。 333 006 4646 またはによって お問い合わせ

2.当社の製品

当サイトの製品の画像は、説明のみを目的としています。色を正確に表示するためにあらゆる努力を払っていますが、コンピュータの色の表示が製品の色を正確に反映していることを保証することはできません。お客様の製品は、これらの画像と若干異なる場合があります。製品のパッケージは、当サイトの画像に表示されているものと異なる場合があります。

3.お客様の個人情報の使用方法

当社は、プライバシーおよびCookieポリシーに従ってのみお客様の個人情報を使用します。あなたに適用される重要な条件が含まれているので、私たちのプライバシーとクッキーポリシーをお読みください。

4.あなたと私たちの間でどのように契約が結ばれるか

私たちのショッピングページはあなたが私たちと一緒に注文するために取る必要があるステップを通してあなたを案内します。注文プロセスでは、注文を送信する前にエラーを確認して修正することができます。注文プロセスの各ページで、時間をかけて注文を読んで確認してください。

ご注文後、ご注文を承りましたことをお知らせするメールをお送りします。ただし、これはご注文が受理されたことを意味するものではありませんのでご注意ください。ご注文の受付は以下のとおりとなります。

製品が発送されたことを確認する電子メールを送信することにより、お客様への承諾を確認します(「発送確認」)。私たちの間の契約は、私たちがあなたに発送確認を送るときにのみ形成されます。

商品の在庫がない、在庫がない、ご希望の納期に間に合わない、サイトの価格に誤りがあるなどの理由で、商品を提供できない場合は、セクション14を参照してください。 、これについてはメールでお知らせします。ご注文は処理されません。すでに商品代金をお支払いいただいている場合は、送料込みの全額を早急に返金いたします。

5.これらの規約を変更する当社の権利

これらの規約は随時修正されます。お客様が当社に製品を注文するたびに、注文時に有効な条件がお客様と当社の間の契約に適用されます。

注文後に行われた変更は、法律で変更を行う必要がない限り、その注文に影響を与えません。

6.当サイトへのアクセス

当社は、当社のサイトまたはそのコンテンツが常に利用可能である、またはアクセスが中断されないことを保証するものではありません。当サイトへのアクセスは一時的に許可されています。当社は、予告なしに当サイトの全部または一部を一時停止、撤回、中止、または変更する場合があります。何らかの理由で当サイトがいつでも、またはいつでも利用できない場合、私たちはあなたに責任を負いません。

あなたはあなたが私たちのサイトにアクセスするために必要なすべての手配をする責任があります。また、インターネット接続を介して当サイトにアクセスするすべての人がこれらの利用規約およびその他の該当する利用規約を認識し、それらを遵守することを保証する責任もあります。

7.知的財産権

当社は、当社のサイトおよびサイトで公開されているコンテンツ(以下のコンテンツセクションで説明)のすべての知的財産権の所有者またはライセンシーです。サイトとそのコンテンツの使用は、コンテンツに関連する知的財産権に関してあなたに権利を付与するものではありません。このようなコンテンツはすべて、世界中の知的財産法およびその他の法律や条約によって保護されています。そのようなすべての権利は留保されています。

個人的な使用のために、当サイトから任意のページのコピーを1部印刷し、抜粋をダウンロードすることができます。また、当サイトに投稿されたコンテンツに組織内の他の人の注意を引くことができます。

印刷またはダウンロードした資料の紙またはデジタルコピーを変更したり、イラスト、写真、ビデオ、オーディオシーケンス、またはグラフィックを付随するテキストとは別に使用したりすることはできません。コンテンツの作成者としての私たちのステータス(および特定された寄稿者のステータス)は、常に確認する必要があります。

当社または当社のライセンサーからライセンスを取得せずに、コンテンツのいかなる部分も商業目的で使用してはなりません。

これらの利用規約に違反して当サイトの一部を印刷、コピー、またはダウンロードした場合、当サイトを使用する権利は直ちに終了し、当社の選択により、作成した資料のコピーを返却または破棄する必要があります。

8.コンテンツ

上記の知的財産権に加えて、コンテンツは、このサイト上のすべての画像の権利、音声、音楽、ビデオ、オーディオ、またはテキストを含む、グラフィック、写真として定義されます。

私たちは、このサイトの情報が正確で完全であることを保証するよう努めています。当社は、このサイトのコンテンツが正確、エラーがない、または信頼できること、またはコンテンツの使用が第三者の権利を侵害しないことを保証または表明しません。サイトの使用はあなたのリスクにさらされています。

9.情報に依存しない

当サイトのコンテンツは、一般的な情報のみを目的として提供されています。それはあなたが頼るべきアドバイスになることを意図していません。

当サイトの情報を更新するために合理的な努力を払っていますが、明示または黙示を問わず、当サイトのコンテンツが正確、完全、または最新であることを表明、保証、または保証するものではありません。

10.ウイルス

当社は、コンテンツのサイトの機能面にエラーがないこと、またはこのサイト、コンテンツ、またはそれを利用可能にするサーバーにウイルスやその他の有害なコンポーネントがないことを保証しません。

あなたは私たちのサイトにアクセスするためにあなたの情報技術、コンピュータプログラムとプラットフォームを構成する責任があります。独自のウイルス対策ソフトウェアを使用する必要があります。

ウイルス、トロイの木馬、ワーム、論理爆弾、または悪意のある、または技術的に有害なその他の素材を故意に導入することにより、当サイトを悪用してはなりません。当サイト、当サイトが保存されているサーバー、または当サイトに接続されているサーバー、コンピューター、データベースへの不正アクセスを試みてはなりません。サービス拒否攻撃または分散型サービス拒否攻撃を介して当サイトを攻撃してはなりません。この規定に違反すると、1990年コンピュータ誤用法に基づいて刑事犯罪を犯すことになります。このような違反があった場合は、関連する法執行機関に報告し、当局に身元を開示することで協力します。そのような違反が発生した場合、当サイトを使用するあなたの権利は直ちに終了します。

11.当サイトへのリンク

公正かつ合法であり、当社の評判を傷つけたり、それを利用したりしない方法でリンクする場合は、当社のホームページにリンクすることができます。

存在しない場合、当社側で何らかの形の関連付け、承認、または承認を示唆するような方法でリンクを確立してはなりません。あなたが所有していないウェブサイトに私たちのサイトへのリンクを確立してはなりません。

当サイトを他のサイトにフレーム化することはできません。また、ホームページ以外の当サイトの一部へのリンクを作成することもできません。

当社は、予告なしにリンク許可を取り消す権利を留保します。

上記以外の当サイトのコンテンツを利用したい場合は、 お問い合わせ.

12.消費者の返品および返金の権利

EUに拠点を置く場合、14日以内に書面で通知することを条件に、2013年消費者契約(情報、キャンセル、追加料金)規則に基づいて契約をキャンセルする法的権利があります。これは、この期間中に気が変わった場合、またはその他の理由で製品の受け取りまたは保持を望まない場合は、契約をキャンセルして返金を受ける決定を通知できることを意味します。ただし、このキャンセル権は、パーソナライズされた製品の場合には適用されません。

上記の法定権利に加えて、商品を受け取ってから30日以内であればいつでも注文のキャンセルを尊重します。ただし、商品が未使用で損傷のない状態で返品された場合に限ります。あなたが我々に商品を返すとき、あなたは元の包装を使うことを試みるべきです。

契約をキャンセルするには、キャンセルすることを決定したことをお知らせください。これを行う最も簡単な方法は、 お問い合わせ または手紙で: 特注のBritishPens Ltd、 Unit 11C、Wren Centre、Westbourne Rd、Emsworth PO10 7SU、英国。あなたが私たちに電子メールを送るか、私たちに手紙を書くならば、私たちがそれを識別するのを助けるためにあなたの注文の詳細を含めてください。キャンセル通知を電子メールまたは郵送でお送りいただいた場合、キャンセルは、電子メールを送信した日または手紙を郵送した日から有効になります。

契約をキャンセルした場合、次のことを行います。

(i)製品に支払った価格を返金します。ただし、お店で許可されていない方法で商品を扱ったことが原因である場合は、商品の価値の低下を反映して払い戻しを減らすことが法律で許可されていることに注意してください。

(ii)支払った配送料を払い戻します。ただし、法律で認められているように、最大の払い戻しは、当社が提供する最も安価な配送方法による配送費用になります(これが一般的で一般的に受け入れられる方法である場合)。

(iii)払い戻しは、できるだけ早く、いかなる場合でも、以下に示す期限内に行ってください。

(i)お客様から製品を受け取った日から14日後。または

(ii)以前の場合、お客様が製品を当社に返送したという証拠を当社に提供した日。または

(iii)製品が提供されなかった場合は、契約をキャンセルする決定を通知してから14日後。

欠陥がある、または説明が間違っているためにこのセクション6に基づいて製品を返品した場合、製品の価格、該当する配送料、および商品の返品にかかる合理的な費用を返金します。我ら。

最初の取引で使用したのと同じ支払い方法を使用して払い戻しを行います。

契約をキャンセルする前に製品が配達された場合:

(i)その後、お客様は、遅滞なく、いかなる場合でも、契約のキャンセルを希望することを通知した日から14日以内に、指定されたメーカーに返品する必要があります。 

(ii)製品に欠陥があるか、説明どおりでない場合を除き、製品を当社に返品する費用はお客様の負担となります。

13.商品の価格と配送料

製品の価格は、ご注文時に当サイトに記載されているとおりになります。当社は、関連情報がシステムに入力された時点で製品の価格が正しいことを保証するためにあらゆる合理的な注意を払っています。ただし、注文した製品の価格に誤りが見つかった場合は、以下を参照してください。

当社の製品の価格は随時変更される場合がありますが、変更が既に行った注文に影響を与えることはありません。

製品の価格には、当面の間英国で請求される該当する現在の税率のVAT(該当する場合)が含まれます。ただし、注文日から納品日までの間にVATの税率が変更された場合、VATの変更が有効になる前に製品の全額をすでに支払っていない限り、支払うVATを調整します。

商品の価格には配送料は含まれていません。配送料は、注文を確認する前のチェックアウトプロセス中に通知されたとおりです。関連する配送料を確認するには、配送と返品のページを参照してください。

当サイトには多数の商品が掲載されています。当社の合理的な努力にもかかわらず、当社サイトの一部の製品の価格が誤っている可能性は常にあります。ご注文いただいた商品の価格に誤りがあった場合は、その旨をご連絡いたしますので、引き続き正しい価格でご購入いただくか、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。ご注文は、ご指示があるまで処理いたしません。注文プロセス中に提供された連絡先の詳細を使用して連絡できない場合、注文はキャンセルされたものとして扱われ、書面で通知されます。価格設定の誤りが明白で間違いがなく、誤った価格設定としてお客様に合理的に認識された可能性がある場合、誤った(より低い)価格で製品を提供する必要はありません。

14.支払い[支払いメカニズムが統合されたら更新]

製品の支払いは、デビットカード、クレジットカード、またはビットコインを使用してのみ行うことができます。以下の支払いを受け付けます。

Mastercard、Visa、American Express、BitCoin

製品および該当するすべての配送料は前払いです。ご注文時にデビットカードまたはクレジットカードに請求させていただきます。

15.当社の責任の制限

当社は、以下に対する当社の責任を除外または制限するものではありません。

(i)当社の過失による死亡または人身傷害。

(ii)詐欺または詐欺的な不実表示。

(iii)1979年の商品販売法のセクション12で暗示されている条件への違反(所有権および静かな所有)。

(iv)1979年の商品販売法のセクション13から15で暗示される条件への違反(説明、満足のいく品質、目的への適合性、およびサンプル)。そして

(v)1987年消費者保護法に基づく欠陥製品。

当社が本規約を遵守しない場合、当社は本規約の違反または過失の結果として予測可能な損失または損害について責任を負いますが、予測できない損失または損害については責任を負いません。それが当社の違反の明らかな結果である場合、または当社が本契約を締結した時点でお客様と当社が意図したものである場合、損失または損害は予見可能です。当社は、購入した製品の合計金額までの損失に対してのみ責任を負います。

私たちは、家庭用および私用の製品のみを供給しています。お客様は、商業目的、ビジネス目的、または再販目的で製品を使用しないことに同意し、利益の損失、ビジネスの損失、ビジネスの中断、またはビジネス機会の損失について、当社はお客様に対して責任を負いません。

また、当社は、合理的な制御が及ばない出来事が原因である場合に、本規約に基づく義務を履行しなかった場合の責任を負いません。

16.最低年齢ポリシー

このウェブサイトを使用するには、18歳以上である必要があります。

17.その他の重要な用語

この契約はあなたと私たちの間のものです。 1999年契約(第三者の権利)法に基づくかどうかにかかわらず、他の人はその条件のいずれかを施行する権利を持たないものとします。

お客様は、当社の要求に応じて、本規約の違反に起因するすべての責任、請求、費用、損害および損失(法的費用を含む)からの要求に応じて、当社を完全に補償し、防御し、Bespoke British PensLtdを無害に保つことに同意するものとします。あなたによる、あなたの行動または不作為によって引き起こされたあなたのインターネットアカウントを使用してこのサイトにアクセスする他の人による使用を含む。

これらの規約の各段落は個別に機能します。裁判所または関連当局が、それらのいずれかが違法または執行不能であると判断した場合、残りの段落は引き続き完全に効力を有します。

お客様が本規約に基づく義務のいずれかを履行することを主張しなかった場合、または当社がお客様に対して当社の権利を行使しない場合、または当社がそうすることを遅らせた場合、それは当社がお客様に対する当社の権利を放棄したことを意味するものではなく、あなたがそれらの義務を遵守する必要がないことを意味します。

お客様は、本規約またはお客様による本サイトの使用の結果として、お客様と当社の間に合弁事業、パートナーシップ、または代理店関係が存在しないことを認め、同意するものとします。あなたは、あなたが 特注のBritishPens Ltd そして、私たちはあなたの側のいかなる表明、作為または不作為についても責任を負わないものとします。

18.準拠法

これらの規約は、すべてのポリシーおよび手順とともに、英国法に準拠します。これは、当サイトを介した製品の購入に関する契約を意味し、これに起因または関連して発生する紛争または請求は、英国法に準拠します。あなたと私たちは、イングランドとウェールズの裁判所が専属管轄権を持つことに同意します。