どのようなご用件でしょうか

これはきわめて個人的なものであり、ご自身の書き方にとって心地よい角度でお持ちいただくのが一番です。ペン先の割れを防ぐため、ペン先の左右に均等に力がかかる持ち方が理想的です。しばらくお使いいただくうちに、ペン先の柔軟な特性により、お客様の書き方に馴染んでまいります。

ペン先はお使いになる方の筆跡に馴染んでまいりますので、お一人でのご使用が最適です。ペンをどなたかに贈られる場合は、新しいペン先への交換をおすすめいたします。

空気中や手についた埃や油分により、ペンは時間とともに汚れてまいります。ペン先とペン芯に油分が溜まると、インクの流れが妨げられることもあります。そのため、年に3、4回の万年筆のお手入れをおすすめしております。インクの流れを保つには、吸入機構、ペン先、ペン芯をぬるま湯で、流れ出る水が透明になるまで洗い、そのあと優しく乾かしてください。糸くずの出ない布をペン先の切り割りに当てると、ペン芯内の余分な水分を吸い出しやすくなります。洗剤、溶剤、熱湯は機構や仕上げを傷めるおそれがありますので、お使いにならないでください。また、ペン全体を水に浸けることは、一部の吸入機構を傷めますのでお避けください。

Conway Stewartの筆記具はすべて、長年にわたり上質な筆記体験をお楽しみいただけるよう設計されております。各ペンには、お手入れの方法とインクの入れ方を解説した詳しいユーザーガイドが付属しております。ペンについてさらにご質問がございましたら、お問い合わせください。

上質な筆記体験のため、当店のアクセサリーページでお求めいただけるような、品質の確かなインクのみをお使いいただくことをおすすめいたします。長期間保管されたインクは沈殿物が問題となることがありますので、製造から1年以内のインクのご使用をおすすめいたします。

左利きの方の書き方は実にさまざまで、上からかぶせて書く方、下から支えて書く方、右上がりに書く方、水平に書く方、右下がりに書く方までいらっしゃるため、どれか一つのペン先をおすすめすることは難しいのが実情です。ご自身に合うものを実際にお試しいただくことが、唯一の答えといえます。

こちらの比較図をご覧ください。

ラウンドペン先（Round Nibs）：

ラウンドペン先は、接地面がほぼ円形になるよう研磨されており、紙の上をどの方向に動かしても線幅がほぼ一定に保たれます。ラウンドペン先の基本形状を表す拡大シルエットと、このペン先が生み出す均一な線幅を示す十字の図をご用意しております。当店の標準ペン先はすべてラウンドペン先です。

スタブペン先（Stub Nibs）：

スタブペン先は横方向に長く、接地面がやや楕円形になっています。そのため（ペン先に対して）上下に動かすとやや太い線に、横に動かすと細い線になります。当店で研ぎ出すカスタムのスタブペン先では、太い線は細い線の1.5 – 2.5倍の太さです。楕円の偏りは強すぎず、縁も心地よい丸みを帯びるよう磨き上げられていますので、標準的なペン先とほとんど変わらない感覚でお書きいただけます。スタブペン先の基本形状を表す拡大シルエットと、このペン先が生み出すゆるやかな線幅の変化を示す十字の図をご用意しております。

イタリックペン先（Italic Nibs）：
イタリックペン先はさらに横長です。そのため、太い線（上下方向）と細い線（横方向）の差が、スタブよりもはっきりと表れます。伝統的なイタリックペン先は先端にまっすぐな縁がはっきりとあり、スタブペン先に比べて縁の丸みが控えめです。その結果、角に引っかかりやすく、紙に対してまっすぐに構えないとかすれやすくなり、書き味が「カリカリ」と感じられることがあります。しかし、カーシヴイタリック（cursive italic）と呼ばれる折衷の研ぎ方があり、伝統的なイタリックよりも縁に丸みを持たせています。適切に研磨・仕上げされたカーシヴイタリックのペン先は、イタリックペン先に迫る線幅の変化を生み出しながら、同程度の幅のスタブに近いなめらかな書き味が得られます。特にご指定のない限り、当店で研ぎ出すカスタムのイタリックペン先はすべてカーシヴイタリックです。

図はこちらをご覧ください。

これらのペン先が生み出すおおよその線幅は、以下のとおりです。

- 太字（Broad）0.85 – 1.00mm
- 中字（Medium）0.65 – 0.80mm
- 細字（Fine）0.45 – 0.60mm
- 極細（Extra Fine）0.35 – 0.40mm

これらはあくまで目安であり、筆圧やお使いのインク・紙の種類によって変わります。

線幅の一覧と比較は、こちらの図でご覧いただけます。

ローラーボールは、ボールペンに似た構造でありながら、万年筆のような流れるインクの書き心地を備えたペンです。美しい書き味と、ボールペンの手軽さを兼ね備えています。

カリグラフィーペン先はイタリックペン先と同じ形状（横長）ですが、さらに幅広のこともあり、縁はより角ばった仕上げになっています。この角ばった研ぎと幅広の接地面のため、角に引っかかりやすく、紙に対してまっすぐに構えていないと（ペン先が横に傾いて片側が紙から浮いた場合など）かすれやすくなります。カリグラフィーペン先で速く書こうとすると、カリカリとした書き味やかすれが生じがちです。一方で、ゆっくりと書けば、非常に鮮明で扱いやすい線幅が得られます。練習を重ねてカリグラフィーペン先を使いこなし、美しい文字を書かれる方もいらっしゃいます。ご要望に応じて、特別なカリグラフィーペン先の研ぎ出しも承ります。

オブリークペン先は、ペンを手の中で回した持ち方でも筆記部が紙に正しく接するように研がれています。この形がより合う書き方の方もいらっしゃいます。左オブリークと右オブリークはしばしば混同されますので、覚え方はこちらをご覧ください。

サイズ6とサイズ5のペン先の主な違いは寸法です。サイズ6のペン先は大きく、大型のペンモデルに用いられるのに対し、サイズ5のペン先はCollectors、Silvicity、Series 58といった小型のペンモデルに用いられています。

これらのペン先は、それぞれのペンの寸法に合わせて設計されているため、互換性はありません。どちらのサイズにも、極細（Extra Fine）、細字（Fine）、中字（Medium）、太字（Broad）といったペン先のオプションがございますが、ペンのモデルやブランドによってお選びいただける種類は異なる場合があります。

ペン先の大きさと設計の違いにより、書き味やインクの流れにもわずかな差が生じることがあります。

お手入れとメンテナンスの方法はどちらのサイズもおおむね共通ですが、最適な性能で長くお使いいただくために、各ペンモデルのメーカー推奨事項に従っていただくことが大切です。

左がサイズ6、右がサイズ5のペン先の比較画像は、こちらでご覧いただけます。

はい、こちらをご覧ください。

Conway Stewartでは、軸に刻印される数字に2つの異なる形式を用いてきました。

限定版（Limited Edition）のペンの場合、その数字はエディションナンバーです。たとえば10/300は、300本限定のうち10本目に製作されたペンであることを意味します。

しかし、はるかに多く用いられたのは下の写真の形式で、058/001という一見不思議な数字が刻まれています。最初の数字はペンの色の参照番号、2つ目の数字はシリアルナンバーです。この例では、058はClassic Black（クラシックブラック）を、001はその色でそのシリーズにおいて最初に製作されたペンであることを表しています。

色番号とそれに対応するペンの一覧は、こちらでご覧いただけます。

ペンをお持ち歩きの際は、ペン先からのインク漏れを防ぐため、立てた状態で携帯してください。上着のポケットやブリーフケースでは比較的容易ですが、ハンドバッグや小物入れの中では、ペンの向きにご注意ください。ペン先は上向きにしてください。こうすることでインクがタンクへ戻りやすくなり、ペン先でのインク残りの乾燥や目詰まりを抑えられます。

飛行機でのご移動
飛行機でご移動の際は、万年筆をインクで満たしておくか、あるいは事前にインクを抜いて洗浄しておいてください。インクタンクが中途半端に満たされていると、中の空気が膨張・収縮してインクが滲み出ることがあります。インクの入ったペンは、飛行機でのご移動中は常に上向きに保ってください。

Conway Stewartのペンを長期間使わずに保管される場合は、事前にインクを抜いてください。流しの上でペンをかざし、ユーロコンバーターのノブを反時計回りに回してインクを排出します。

新しいペンが完全に組み上がるまで、最長で28日ほどお時間をいただくことがあります。

ペンの製作には、最長で28日ほどかかることがあります。

配送には、商品を安全にお届けするため、複数の上質な配送業者を利用しております。通常、配送には2 - 7日ほどかかります。

100%満足保証

お求めのペンに100%ご満足いただけない場合は、お受け取りから30日以内にご返品いただければ、全額を返金いたします。商品は、すべてのラベルと説明書を含む元の包装のまま、万年筆の場合はインクを入れていない状態でご返送ください。

初見でペンにご不安がある場合は、従来の店舗でお試しになるのと同じように、まずは洗い流せるブルーインクでのつけペン試筆をお試しください。ペンの取り扱いに不備が認められた場合は、返金額を減額させていただくことがあります。

ペンやペン先をご返送になる前に、必要な手配をいたしますので、まずはお問い合わせのうえ、状況をお知らせください。当店の工房の住所は次のとおりです。

Conway Stewart / Bespoke British Pens Limited
Unit 11C
The Wren Centre
Westbourne Road
Emsworth
Hampshire
PO10 7SU
United Kingdom

お手元に届かなかった商品について当店は責任を負いかねますので、すべてのお品は受領確認付き配送（例：英国内であればRoyal Mail Special Delivery）などの追跡可能な方法でお送りいただくことをおすすめいたします。

なお、開封済みの万年筆用ボトルインクの返品はお受けいたしかねます。これはお客様の法定の権利に影響するものではありません。

どなたからのご返送かが分かるよう、お名前、お電話番号、メールアドレスを記したメモを必ず同封してください。