Política de privacidad

Bespoke British Pens Ltd se compromete a proteger y respetar su privacidad.

 

Esta política establece la base sobre la cual procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar www.bespokebritishpens.co.uk, acepta y consiente las prácticas descritas en esta política y en nuestros Términos y condiciones.

A los efectos de la Ley de protección de datos de 1998 (la Ley), el controlador de datos es Bespoke British Pens Ltd, Unit 11D The Wren Centre, Westbourne Road, Emsworth, Hampshire, PO10 7SU, Reino Unido.

1. Información que podemos recopilar de usted

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

(i) Información que nos proporciona. Puede darnos información sobre usted rellenando formularios en nuestro Sitio www.bespokebritishpens.co.uk (nuestro Sitio) o comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye la información que proporciona cuando se registra para usar nuestro Sitio, se suscribe a nuestros boletines informativos, realiza un pedido en nuestro Sitio, participa en foros de discusión u otras funciones de redes sociales en nuestro Sitio, participa en una competencia, promoción o encuesta y cuando informa un problema con nuestro sitio. La información que nos proporcione puede incluir su nombre, domicilio, dirección de envío, dirección de correo electrónico, números de teléfono. La información de la tarjeta de crédito y débito se ingresa directamente en sistemas seguros operados por Elavon y PayPal y no se transmite ni se guarda en nuestros sistemas. En determinadas circunstancias, es posible que se nos solicite recopilar y almacenar datos adicionales, incluidos los datos de la tarjeta de crédito. Esto solo se hará con su consentimiento explícito. Además, también podemos obtener información adicional como resultado de verificación de identidad o autenticación. A veces es posible que le pidamos su número de teléfono. Este número puede ser entregado a nuestro mensajero para los servicios de entrega. Estos detalles nos permiten procesar su pedido y hacerle saber el estado de su pedido.

(ii) Información que recibimos de otras fuentes. También trabajamos en estrecha colaboración con terceros (incluidos, por ejemplo, proveedores de análisis y proveedores de información de búsqueda) y podemos recibir información sobre usted de ellos.

2. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.

Existen cuatro tipos de cookies:

Cookies de funcionalidad del sitio web

Estas cookies le permiten navegar por el sitio web y utilizar nuestras funciones, como cestas de la compra y listas de deseos.

 

Cookies de análisis de sitios web

Usamos estas cookies para medir y analizar cómo nuestros clientes usan el sitio web. Esto nos permite mejorar continuamente nuestro sitio web y su experiencia de compra.

Cookies de preferencia del cliente

Al navegar o comprar en línea, el sitio web recordará las preferencias que usted haya realizado (por ejemplo, su nombre de usuario, idioma o ubicación). Esto hace que su experiencia de navegación sea más simple, más fácil y más personal para usted.

Orientación de cookies o cookies publicitarias

Estas cookies se utilizan para entregar anuncios relevantes para usted. Además, limitan la cantidad de veces que ve un anuncio y nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Al utilizar nuestro sitio web, acepta que podemos colocar este tipo de cookies en su dispositivo y acceder a ellas cuando visite el sitio en el futuro.

Si desea eliminar las cookies que ya están en su computadora, consulte el área de ayuda y soporte en su navegador de Internet para obtener instrucciones sobre cómo ubicar el archivo o directorio que almacena las cookies.

La información sobre cómo eliminar o controlar las cookies está disponible en www.AboutCookies.org. Tenga en cuenta que al eliminar nuestras cookies o deshabilitar las cookies futuras, es posible que no pueda acceder a ciertas áreas o funciones de nuestro Sitio.

3. Usos de la información

Usamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

(i) Información que nos proporciona. Usaremos esta información:

para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite;

para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado;

para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.

(ii) Información que recopilamos sobre usted. Usaremos esta información:

para administrar nuestro Sitio y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;

para mejorar nuestro Sitio para garantizar que el contenido se presente de la manera más eficaz para usted y su computadora;

para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elija hacerlo;

como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro Sitio seguro y protegido;

para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otras personas, y para ofrecerle publicidad relevante;

para hacer sugerencias y recomendaciones para usted y otros usuarios de nuestro Sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted oa ellos.

(iii) Información que recibimos de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la información que nos proporcione y la información que recopilemos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (según los tipos de información que recibamos).

 

4. Divulgación de su información

Nunca compartiremos, alquilaremos o venderemos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos. En estos casos, nunca será identificable a partir de los datos compartidos.

(ii) Anunciantes y redes publicitarias que requieren los datos para seleccionar y ofrecer anuncios relevantes para usted y otros. No divulgamos información sobre personas identificables a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios (por ejemplo, podemos informarles que 500 mujeres menores de 30 años han hecho clic en su anuncio en un día determinado). También podemos utilizar dicha información agregada para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de público al que quieren dirigirse (por ejemplo, mujeres en SW1). Podemos hacer uso de los datos personales que hemos recopilado de usted para permitirnos cumplir con los deseos de nuestros anunciantes al mostrar su publicidad a esa audiencia objetivo.

(iii) Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro Sitio.

Podemos divulgar su información personal a terceros:

(i) En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.

(ii) Si tenemos la obligación de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Bespoke British Pens Ltd, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo de crédito.

 

5. Dónde almacenamos sus datos personales

Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros. Cuando le hayamos dado (o donde haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro Sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

 

6. Tus derechos

Tiene derecho a solicitarnos que no utilicemos sus datos personales con fines de marketing. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de divulgar su información a un tercero para tales fines. Puede ejercer su derecho a evitar dicho uso marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer el derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en Bespoke British Pens Ltd, Unit 11D The Wren Centre, Westbourne Road, Emsworth, Hampshire, PO10 7SU, Reino Unido o info@bespokebritishpens.co.uk.

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7. Cambios en nuestra Política de privacidad y cookies

Cualquier cambio que podamos hacer a nuestra Política de privacidad y cookies en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Vuelva a consultar con frecuencia para ver actualizaciones o cambios en nuestra Política de privacidad y cookies.

 

8. Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad y cookies son bienvenidos y deben dirigirse a Bespoke British Pens Ltd, Unit 11D The Wren Centre, Westbourne Road, Emsworth, Hampshire, PO10 7SU, Reino Unido o info@bespokebritishpens.co.uk.